培养目标：主要培养从事高速铁路、快速铁路等车型的列车上的乘务员及站务员。

就业方向：昆明铁路局集团、南昌铁路局集团、南宁铁路局集团、广铁集团、北京铁路局集团、郑州铁路局集团、上海铁路局集团等。

课程内容：铁路客运规章、铁道概论、服务礼仪、服务英语。

学习时间：3-6个月

招生标准：年龄18-22周岁